Hoe ziet een dag als customer servicemedewerker eruit? Je kan verschillende vragen verwachten over producten en/of diensten die worden aangeboden door de overheidsinstantie. Jij zoekt dit uit en informeert de beller. Een uitdagende en leuke functie waar jij jezelf in kan ontwikkelen.De vragen zijn onderwijs gerelateerd en kunnen door de student zelf gesteld worden maar soms wordt de vraag ook vanuit de ouder/verzorger gesteld. Jij kan dus goed schakelen en overweg gaan met uiteenlopende karakter..