Accountbeheerder Customer Service (Werkzoeken Support)

De functieJe gaat aan de slag met de volgende werkzaamheden:Het onderhouden van operationele contacten voor bestaande klantenJe bent het 1e aanspreekpunt voor klanten en wissel informatie uit met klantenJe signaleert afwijkingen en waar mogelijk los je deze zelf op. Indien nodig escaleer je bepaalde zaken aan je supervisorHet opleveren van klantrapportagesJe werkt volgens klantafspraken en richt je op klantbehoudWij vragenMBO+ werk- en denkniveauMinimaal enkele jaren werkervaring in een klantcon..