Incidenten Coördinator Servicedesk (Werkzoeken Support)

Opslaan 0Voor de afdelingen IT(hardware) en Domeinen(software) zijn we op zoek naar een incidenten coördinator. Deze functie is aanvullend op het servicedesk-proces. De incidentcoördinator is voornamelijk verantwoordelijk voor de voortgang van het incidentproces. De incidentcoördinator monitort en rapporteert over de doorlooptijd van de lopende incidenten. De coördinator moet ervoor zorgen, dat hij/zij op de hoogte is van de laatste status van de openstaande incidenten. Daarnaast moet hij/z..