Coördinator Klant Contactcentrum, 24 u p/w (Werkzoeken Support)

Opslaan 0Het coördineren van de dagelijkse operationele activiteiten zodat alle medewerkers van team klantenservice zich volledig kunnen concentreren op de dienstverlening naar onze klanten.Door er voor te zorgen dat:Alle noodzakelijke (ICT) infrastructuur voor handen is en optimaal functioneert;Werkplekomgeving compleet ingericht en gefaciliteerd is;Workforcemanagement (forecasting, planning, roostering) uitgevoerd wordt. Waarbij er rekening gehouden wordt met de (flexibele) inzet van medewerk..