Fulltime customer support medewerker gezocht in Amsterdam (Werkzoeken Support)

Als customer service medewerker help jij klanten met verschillende soorten vragen over onze tool. Deze vragen behandel je via de chat, telefoon en e-mail. Aangezien je het eerste aanspreekpunt bent zet je sommige klanten ook door naar de juiste collega.Naast het beantwoorden van vragen, neem je zelf ook contact op met klanten en toekomstige klanten, om uitleg te geven over de mogelijkheden van Werktijden.Tijdens het behandelen van alle vragen, verzamel je ook feedback en zet je dit om in ontwikk..