Wat ga je doen?Als medewerker Servicedesk lever je een bijdrage aan de werkzaamheden en processen van de Servicedesk. Je zorgt er samen met je twee andere collega`s voor dat de gebruikers tevreden zijn over de ICT dienstverlening.• Je bent verantwoordelijk voor de registratie, coördinatie en afhandeling van meldingen.• Je beheert (mobiele) werkplekken en levert on-site support.• Je signaleert tijdig problemen en mogelijke oplossingen op basis van veel voorkomende incidenten en wijziging..