Gemeente Houten zoekt voor het team Dienstverlening, cluster KCC, structureel versterking voor het uitvoeren van de werkzaamheden van:Klantadviseur Telefonische Informatie Centrum (HR-21 functie mw. Publiek III)voor 21,6 uur per week, schaal 6Vacaturenummer: 2021-013-VIDWat je doet- Je draagt zorg voor de afhandeling van eerstelijns vragen die telefonisch worden gesteld: bijvoorbeeld over rijbewijzen, paspoorten, afvalinzameling of losliggende stoeptegels;- Je verstrekt telefonisch algemene info..