Wegwijzer van nieuwe collega`s. Onuitputtelijke inspiratiebron van customer service specialisten. Spotter van leerbehoeften. Fijnslijper van bestaande trainingen. En uitvinder van holy-crap-deze-opleiding-is-een-leerzaam-feestje nieuwe leerinterventies. Dat is wie je bent.Wat je als Trainer wilt bereiken?Dat onze klantenservicemedewerkers elke dag een beetje beter worden. En daar enorm veel lol in hebben. Of het nu gaat om het onboarden van kakelvers talent of om het inspireren van collega`s..