Omschrijving: Voor onze opdrachtgever, een callcenter in Leeuwarden, zijn we op zoek naar enthousiaste tweedelijns klantenservice/webcare medewerkers. In deze functie ga je aan de slag voor een webwinkel van een bekende Nederlandse bank. Consumenten hebben de mogelijkheid om via een loyaliteitsprogramma, producten te bestellen in deze webwinkel. Als klantenservice- en webcare medewerker, behandel je uiteenlopende vragen over bestellingen van consumenten. Jij weet op een heldere en effectieve wij..