Servicemedewerker Meldkamer Storingen - TBI - Amersfoort (Werkzoeken ICT)

Over de functie Het doel van jouw rol als Servicemedewerker is in hoofdlijnen:Het registreren en dispatchen van digitaal en telefonisch ontvangen storingsmeldingen, alsmede de uitvoering van de daarbij behorende administratieve werkzaamheden.Functieomschrijving: Jij draagt zorg voor de digitaal en telefonisch aangeleverde storingsmeldingen waarbij jij contact hebt met de klant voor de uitvraag van het geconstateerde probleem. Je noteert bij de storingsmelding om welke klant het gaat..