Om 09:00 uur loop jij als customer support medewerker het kantoor van dit bedrijf in Lelystad binnen. Je begroet je collega`s, schenkt wat te drinken in en gaat achter je bureau zitten. Terwijl je wacht tot je computer is opgestart, vraagt een van je collega`s aan je hoe jij je werk als customer support medewerker bij dit bedrijf in Lelystad tot nu toe vindt. Er verschijnt een grote lach op je gezicht en je begint te vertellen. ‘Ik vind het werk hier superleuk! Klanten helpen en ondersteun..