Servicedesk medewerker gezocht in omgeving Arnhem (Werkzoeken ICT)

Je komt hier de afdeling support versterken, waar jij klanten gaat voorzien van advies en begeleiding in het systeem dat zij in gebruik hebben. Je staat je klanten te woord en weet de problemen die zij ondervinden snel te achterhalen, en weet hen daarbij ook snel te voorzien van advies en oplossingen. Je begeleidt je klant bij het optimaliseren van de systemen. In jouw rol ben jij tevens bezig met de klanttevredenheid, gezien jij de klanten als eerste te woord staat. Je houdt je dan ook bezig me..