Als Servicedesk / Systeembeheerder medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor het oplossen en afhandelen van incidenten en daarnaast verantwoordelijk voor het onderhoud en functioneren van onze IT-infrastructuur. Je bent een belangrijke spil in het realiseren en optimaliseren van de klanttevredenheid van onze intern en externe gebruikers. Het is je doel om er voor te zorgen dat deze zich gehoord en geholpen voelen.Klantvriendelijke wijze telefonisch support verlenen aan onze klanten voor ..