Medewerker klant-contact netbeheerder - Weert - Weert (Werkzoeken Support)

Als medewerker CMS heb je een veelzijdige job. Zo heb je veelvuldig telefonisch contact met klanten over uiteenlopende energie technische storingen. Je bent in deze functie verantwoordelijk voor een tijdige en correcte intake van storingen inclusief het 1-ste lijn oplossen van storingen (Gas en Elektriciteit). Uiteraard ligt het in jouw aard om dit klantvriendelijk, geduldig en kordaat op te pakken. Je analyseert op basis van de ingewonnen informatie de omvang en prioriteit van de storing. Je sc..