Software Support Engineer | Zoetermeer (Werkzoeken Engineer)

Omdat je constant aan het schakelen bent als software support engineer met het oplossen van (technische)problemen en het onderhouden van klantcontact zijn de werkzaamheden erg dynamisch, uitdagend en zal geen dag hetzelfde zijn. Wanneer de telefoon gaat leg je jouw werkzaamheden even opzij en luister je goed naar de klant. Je beantwoordt de vraag direct als dat kan of maakt een klantverzoek aan in ons ticketsysteem. Hierbij bepaal je hoe hoog de prioriteit is en of je het probleem zelf op een l..