Wat ga je doen?Als parttime klantenservice medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor de klanten van HEMA. Jij gaat geen vraag, klacht of probleem uit de weg. Zijn de favoriete sokken van een klant niet meer verkrijgbaar in het filiaal waar hij altijd komt? Wordt het dekbed van de bezorgde klant die jou belt maar niet geleverd? Jij gaat op onderzoek uit en biedt een gepaste oplossing aan. Jij zorgt ervoor dat de klant met een tevreden gevoel en een lach de telefoon weer kan ophangen. En aan afwi..