Klantenservice medewerker woninghypotheken bij Achmea (Werkzoeken Support)

Als medewerker Service & Ondersteuning woninghypotheken ben je het eerste aanspreekpunt van de afdelingen Operations Acceptatie en Beheer voor intermediairs, klanten en notarissen. Je beantwoordt het (eerstelijns) telefoonaanbod; dit zijn met name vragen over de status van een dossier, doorlooptijden en algemene acceptatie- enbeheervragen. Voor de echt dossierinhoudelijke vragen kan je het intermediair en/of de klant doorverbinden naar de betreffende dossierbehandelaar/acceptant.Het onderhou..