Wat ga je doen?Help, er is een storing net terwijl je favoriete serie op TV is.. dit moet natuurlijk zo snel mogelijk opgelost worden. En dan kom jij! Als klantenservice medewerker Ziggo in Rotterdam ben jij degene die de klant nodig heeft. Alle technische vragen komen bij jou terecht. Samen met jouw team ga jij aan de slag om de klant zo goed mogelijk te helpen. Je moet hierbij denken aan vragen over storingen en installaties. Bij ieder gesprek wat jij voert, ben jij op zoek naar de best pass..