Klantenservice medewerker bij Tele2 in Enschede (Werkzoeken Support)

Wat ga je doen?Klanten van Tele2 helpen met hun technische vragen. Als klantenservice medewerker bellen klanten jou als ze problemen hebben met hun internet, televisie en/of telefoon. Zo staart de ene klant al ruim een half uur naar een zwart scherm in plaats van die nieuwe Netflix-serie, en heeft iemand anders weer moeite met het installeren van een nieuwe modem. Daarnaast krijg je vragen over het instellen van een WiFi-wachtwoord en eventuele storingen. Jij stelt gerichte vragen en probeert zo..