Als medewerker dienstencentrum zorg je ervoor dat jij de vragen van klanten op een correcte en efficiënte wijze te woord staat en waarbij klanttevredenheid en klantbeleving centraal staan. Dat betekent onder meer dat je:· informatie over de Zonnebloem geeft en vragen beantwoordt bijvoorbeeld naar aanleiding van campagnes.· klanten op een vriendelijke en professionele wijze te woord staat en weet in te spelen op hun wensen.· donateurs met je overtuigingskracht ..