ICT servicedeskmedewerker omgeving Utrecht (ICTerGezocht.nl)

Als ICT servicedesk medewerker in Utrecht functioneer je als SPOC (Single Point of Contact) en schakel je veel met verschillende oplosgroepen. Het betreft een functie met veel oplossend vermogen waar je samen met je collega`s alle 1e lijn ICT meldingen afhandelt van ruim 5.000 eindgebruikers op een klantvriendelijke manier. De organisatie is formeel en hiërarchisch.Als skilled servicedesk medewerker zijn jouw werkzaamhedenJe bent verantwoordelijk voor het oplossen van 1e lijns incidenten op h..