Klantenservice Medewerker Woerden (Werkzoeken Support)

Functie omschrijvingVoor onze opdrachtgever in Woerden zijn wij opzoek naar een fulltime klantenservice medewerker.Als klantenservice medewerker beheer jij het inkomend en uitgaand telefoonverkeer, heb je contact met klanten via e-mail en zie je toe op de algemene tevredenheid van de klanten. Klanten bellen jou met vragen over hun pakket. Hierbij kan je denken aan een afspraak inplannen voor de bezorging, wijzigingen en annuleringen. Als echte probleem oplosser weet jij voor ieder situatie de be..