Heb jij ervaring binnen een klantcontactcentrum en heb je affiniteit met zorg? Lees dan snel verder!Als medewerker klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgaanbieders die vragen hebben over de Wet langdurige zorg (Wlz). Je voert zelfstandig gesprekken, met name telefonisch. Ons mailaanbod proberen we zo goed mogelijk te verdelen tussen de meer ingewerkte krachten. Je adviseert en helpt telefonisch klanten, naasten van klanten/mantelzorgers/gemachtigden en zorgaanbied..