NH-Amsterdam, Als plandesk medewerker in Amsterdam bevatten je werkzaamheden in grote lijnen uit het in- en herplannen van installatiemonteurs voor KPN-diensten. Het doel van de in- en herplandesk is `het managen van de klantverwachting`. Vanuit het managen van de klantverwachting is contact en heldere communicatie het allerbelangrijkst. Hierbij stellen wij ons tot doel om de klant optimaal van dienst te zijn e